Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragsgrundlage

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Vertragsbeziehungen zwischen RNG RiNG STUDiO, Inhaber Tayyip Oguz, Jura-Soyfer-Gasse 10/9/26, 1100 Wien, Österreich (nachfolgend „Auftragnehmer“) und seinen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“).

Sie gelten unabhängig davon, ob der Auftraggeber Verbraucher im Sinne des KSchG oder Unternehmer im Sinne des UGB ist, sofern nicht ausdrücklich abweichende Regelungen getroffen werden.

Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

Individuelle Vereinbarungen im Einzelvertrag haben Vorrang vor diesen AGB.

2. Vertragsabschluss

2.1 Angebote des Auftragnehmers sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden.

2.2 Ein Vertrag kommt zustande durch:

• schriftliche Annahme eines Angebots (E-Mail ausreichend) oder
• ausdrückliche Terminbestätigung und/oder
• Zahlung einer vereinbarten Anzahlung

2.3 Mit Vertragsabschluss erklärt sich der Auftraggeber ausdrücklich mit diesen AGB einverstanden.

3. Leistungsbeschreibung und Leistungsumfang

3.1 Der Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus dem individuell vereinbarten Angebot oder Paketbeschreibung.

3.2 Der Auftragnehmer erbringt kreative Dienstleistungen im Bereich:

• Fotografie
• Videografie
• Postproduktion (Schnitt, Color Grading, Retusche)
• visuelle Medienproduktion und Werbedienstleistungen

3.3 Der Auftragnehmer schuldet ausschließlich die im Vertrag definierten Endprodukte, nicht jedoch einen bestimmten subjektiven künstlerischen Erfolg.

3.4 RAW-Dateien, unbearbeitetes Material oder Projektdateien (z. B. Lightroom-, Premiere-, PSD-Dateien) sind nicht Bestandteil der Leistung, sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart.

3.5 Der Auftragnehmer ist in der künstlerischen Gestaltung frei, sofern keine konkreten Vorgaben vertraglich festgelegt wurden.

4. Preise, Zahlung und Fälligkeit

4.1 Alle Preise verstehen sich – sofern nicht anders angegeben – als Bruttopreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer.

4.2 Nebenkosten (z. B. Reise-, Übernachtungs-, Location-, Genehmigungs- oder Drittanbieterkosten) sind nicht inkludiert, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.

4.3 Zahlungsmodalitäten:

• 50 % Anzahlung zur Terminreservierung (Privatkunden)
• Restzahlung spätestens 7 Tage vor Leistungserbringung oder nach Vereinbarung
• Business-Kunden: nach individueller Vereinbarung (typisch 30/50/20 Modell)

4.4 Der Anspruch auf Leistung besteht erst nach vollständiger oder vereinbarter Teilzahlung.

4.5 Bei Zahlungsverzug gelten gesetzliche Verzugszinsen:

• Verbraucher: 4 % p.a.
• Unternehmer: 9,2 Prozentpunkte über Basiszinssatz

Zusätzlich können Mahnspesen und Inkassokosten geltend gemacht werden.

4.6 Aufrechnungen sind nur zulässig, wenn Gegenforderungen rechtskräftig festgestellt oder ausdrücklich anerkannt sind.

5. Terminreservierung und Stornierung

5.1 Privatkunden (Hochzeit, Event, Verlobung)

Eine Terminreservierung wird erst mit Eingang der vereinbarten Anzahlung verbindlich.

Stornobedingungen:

• bis 180 Tage vor Termin: 0 %
• 179–90 Tage: 20 %
• 89–30 Tage: 50 %
• weniger als 30 Tage: 100 %

Die Stornogebühr bezieht sich auf das vereinbarte Gesamthonorar. Bereits geleistete Zahlungen werden angerechnet. Der Auftraggeber hat das Recht, nachzuweisen, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.

5.2 Business-Kunden

• bis 14 Tage vor Termin: 20 %
• weniger als 14 Tage: 50 %
• weniger als 7 Tage oder No-Show: 100 %

Projektverschiebungen sind bis 7 Tage vor Termin kostenfrei möglich, sofern Kapazitäten vorhanden sind.

6. Höhere Gewalt und Leistungsausfall

6.1 Ereignisse höherer Gewalt (insbesondere Krankheit, Unfall, behördliche Maßnahmen, extreme Wetterbedingungen, technische Ausfälle, Streik oder vergleichbare unvorhersehbare Ereignisse) entbinden den Auftragnehmer von der Leistungspflicht für die Dauer der Störung.

6.2 In solchen Fällen bemüht sich der Auftragnehmer um:

• Ersatztermin oder
• Ersatzdienstleister (wenn möglich)

6.3 Bereits geleistete Zahlungen werden im Falle der vollständigen Nichterbringung der Leistung erstattet.

6.4 Weitergehende Ansprüche (insbesondere Schadenersatz für entgangene Emotionen, Ereignisse oder wirtschaftliche Schäden) sind ausgeschlossen.

7. Mitwirkungspflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich zur aktiven Mitwirkung, insbesondere durch:

• rechtzeitige Bereitstellung aller relevanten Informationen
• Sicherstellung von Zugangsrechten und Genehmigungen
• organisatorische Koordination (Zeitplan, Location, Ablauf)

Der Auftragnehmer haftet nicht für Verzögerungen oder Leistungsausfälle aufgrund fehlender Mitwirkung.

8. Nutzungsrechte und Urheberrecht

8.1 Sämtliche Werke unterliegen dem Urheberrecht des Auftragnehmers.

8.2 Das Urheberrecht verbleibt uneingeschränkt beim Auftragnehmer.

8.3 Nach vollständiger Zahlung erhält der Auftraggeber ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht:

• private Nutzung (Privatkunden)
• vertraglich definierte kommerzielle Nutzung (Business-Kunden)

8.4 Eine Bearbeitung, Veränderung oder Weitergabe an Dritte ist nur im vertraglich vorgesehenen Umfang erlaubt.

8.5 Eine Weiterlizenzierung oder der Verkauf von Bild-/Videorechten ist ausdrücklich ausgeschlossen.

9. Eigenwerbung und Portfolio-Nutzung

9.1 Der Auftragnehmer ist berechtigt, Werke für eigene Zwecke zu verwenden, insbesondere:

• Website
• Social Media
• Portfolio
• Werbematerial
• Wettbewerbe und Fachpublikationen

9.2 Der Auftraggeber kann dieser Nutzung vor Auftragserteilung schriftlich widersprechen.

9.3 Bei fehlendem Widerspruch gilt die Zustimmung als erteilt.

10. Abnahme und Gewährleistung

10.1 Gelieferte Werke gelten als abgenommen, sofern nicht innerhalb von 7 Werktagen schriftlich Mängel angezeigt werden.

10.2 Bei berechtigten Mängeln hat der Auftragnehmer das Recht zur Nachbesserung.

10.3 Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Auftraggeber Minderung verlangen.

10.4 Eine Rückabwicklung ist nur bei wesentlichen, nicht behebbaren Mängeln möglich.

10.5 Geringfügige farbliche, stilistische oder technische Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

11. Haftung

11.1 Der Auftragnehmer haftet nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit wird die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, insbesondere für:

• entgangene Aufnahmen
• emotionale oder ideelle Schäden
• indirekte Schäden
• Datenverluste durch Dritte oder technische Systeme

11.3 Die Haftung ist in jedem Fall auf die Höhe des vereinbarten Auftragswertes begrenzt.

11.4 Für Schäden durch höhere Gewalt wird keine Haftung übernommen.

11.5 Der Auftraggeber haftet für Schäden an Equipment oder Personen, die durch ihn oder seine Gäste verursacht werden.

12. Datenspeicherung und Archivierung

12.1 Es besteht keine Verpflichtung zur dauerhaften Speicherung von Rohdaten.

12.2 Final ausgelieferte Daten werden nach Ermessen des Auftragnehmers archiviert, jedoch ohne Garantie auf Verfügbarkeit.

12.3 Der Auftraggeber ist für die eigene Datensicherung verantwortlich.

13. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung des Auftragnehmers gemäß DSGVO und TKG 2021. Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet.

14. Schlussbestimmungen

14.1 Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

14.2 Gerichtsstand ist Wien, sofern gesetzlich zulässig.

14.3 Änderungen bedürfen der Schriftform. E-Mail genügt.

14.4 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Rest gültig (salvatorische Klausel).

Stand: April 2026 — RNG RiNG STUDiO, Wien